我是雪能，在中永和開了一間熱蠟工作室。這位男生客人第一次做熱蠟，就選了私密處。熱蠟結束、敷著面膜的時候，經過他同意，我們錄下這段對話：給女生做會不會尷尬、到底痛不痛、衛生怎麼做，他都照實說
最後附上我在 2026 台北國際美容展第一次登台的展演
寫於 2026 年 10 月．雪能 Shannon｜VLB 第七屆官方訓練講師
點題目，跳到那一段；每段都有影片、對話和雪能的補充
會不會尷尬、痛不痛、要去哪裡找，第一次想做的人，常常卡在這幾個問題
簡單說
會害羞很正常，這位客人一開始也是。開始前，我會把整個流程講一遍，連他在意的衛生都講到，他說知道等一下要走什麼流程，心裡就放心很多
影片裡的對話依影片字幕整理
因為我從來沒有做過，然後又是給女生服務嘛，所以會覺得有點害羞、不自在
後來開始之後，有哪些跟你想像的不一樣？
一開始有先把所有的，就是熱蠟的過程，然後還有細節，甚至我還蠻注重的衛生，在我還沒有提出來之前，美容師就講得蠻清楚。清楚知道等一下是要走什麼流程，這個會讓我比較放心
雪能補充
第一次做，腦袋裡沒有畫面，
像搭上一班不知道終點站的車，
每一個停頓，都會讓人多想一點
所以一開始，我會把整個過程講一遍：
有哪些步驟、大概要多久，
連他很在意的衛生，
他還沒開口，我就主動講到
房間是獨立的，也有自己的衛浴，
操作前會帶你去沖洗
最貼近肌膚的用品都是拋棄式，
蠟的溫度，一邊操作一邊問你
害羞很正常，
我們照著專業的節奏，一步一步來
仔細聽，影片裡有一聲喵，
是店裡的貓金金在旁邊插話！
簡單說
會痛，我不會跟你說不痛。他試過用拔的，來之前做好心理準備，實際做的感覺是「還可以接受，就是一下」
影片裡的對話依影片字幕整理
你原本應該沒有想像，會是怎麼樣的痛
我有自己嘗試去修剪過，也有試著用拔的拔過，我知道拔的痛感是真的蠻痛的。當我要去做熱蠟的時候，我有預期可能會有多痛
那實際操作呢？這個痛感還能接受嗎？
實際操作我覺得還可以接受，就是一下，就一瞬間。要做乾淨，那勢必就要忍受這樣的痛，但這個痛，也不會讓你完全不能忍受
雪能補充
用拔的，是一根一根來，
每一根都是一次新的痛，
痛感會一直累積
熱蠟是整片包住毛，
一次帶走一片，
撕完馬上用手按住安撫，
很多客人形容，像橡皮筋彈一下
會痛，我不會跟你說不痛，
也不會跟你畫大餅
毛長 0.5 公分以上比較好操作，
如果上次是用刮的，
建議隔兩週再來
簡單說
他想做很久，覺得男生問這個有點敏感，自己上網找，越看越分辨不出來，後來用 Google 搜尋「永和熱蠟」找到這裡。不好意思問身邊的人，可以用 LINE 打字問我
影片裡的對話依影片字幕整理
因為我想做這個很久，但因為從來沒做過，也不好意思跟身邊的人問起，因為覺得男生問這個，可能會蠻敏感的。然後就會自己在 Threads 或者是 Dcard 上面去找相關的文章，看誰推薦、誰推薦。但是找了一陣子，發現大家好像都在講技術，那我也分辨不出來，到底雷射好，還是熱蠟好
你是先在 Google Map 上面找，還是 Instagram？
我是先在 Google 上面找，我就打「永和熱蠟」，就看到 Threads 上面有人發文，剛好是你發的文
雪能補充
找了一陣子，發現大家講的都是技術，
雷射好還是熱蠟好，
熱蠟又要找誰，
越看越分辨不出來
私密熱蠟一直是我服務的主力，
男生女生的問題，我都聽過很多
你可以在 LINE 直接問：
怎麼準備、會不會痛、要多久，
問完再決定要不要預約
用 LINE 打字問，不用講電話，
我會問你有沒有做過熱蠟、
上次怎麼處理毛髮，再幫你安排
簡單說
他覺得有幫助。痛還是難免，但貓在旁邊，心情會放鬆一點，注意力也會被分走。怕貓或會過敏，預約時說一聲，我會安排貓不在工作室
影片裡的對話依影片字幕整理
看了一下下面的留言，很多人都說店裡有貓，但你也蠻尊重，如果怕貓的人，或會有貓毛過敏，都會盡量去避免。既然我要做這件事情，有貓可以陪伴我，也許那種疼痛感不會那麼痛，還可以有貓幫我疏解一下緊張的心情
那實際上呢？你覺得真的有幫助嗎？
實際上我覺得還是會有，因為貓咪的個性都蠻穩定的。當然處理過程，痛是難免的嘛，但我覺得至少牠能夠緩解我的心情，可以轉移我的注意力
雪能補充
燈照在貓身上的時候，
痛就站到比較暗的地方
貓咪的個性很穩定，
看牠們心情好，自己也跟著放鬆
操作熱蠟時房門關著，
貓多半待在小床或沙發上，
進不進房，一律問過客人
影片裡那隻在床頭陪他，
是他說 OK 的
想要無貓服務，預約時備註一聲，
我會事先安排
衛生、為什麼要規律回來、第一次會聊多久，還有熱蠟結束後敷的那片面膜
簡單說
他最在意衛生，還記得衛教時聽到的「消毒跟滅菌完全不一樣」。會碰到肌膚的剪刀、鑷子都進高壓蒸氣滅菌鍋，最貼近肌膚的用品都是拋棄式
影片裡的對話依影片字幕整理
因為美容師有講到，消毒跟滅菌是完全不一樣。畢竟是私密處，就跟衛生有關係，我就會特別去注重這個
因為不是每個人都會意識到這一點，所以這其實真的很重要。整體環境呢？
你們這邊環境是還蠻注重衛生跟細節的，所以我覺得是蠻符合我的期待
至少沒有因為有貓，空氣中可能有味道，或是貓毛飛來飛去，這是我盡量要避免的事情
至少我今天來，是沒有聞到什麼特別的臭味
雪能補充
消毒，像把房間裡大部分的蚊子打掉；
滅菌，是連藏起來的蚊子卵，
都清得乾乾淨淨
所以會碰到肌膚的剪刀、鑷子，
都會進高壓蒸氣滅菌鍋，
最貼近肌膚的用品，都是拋棄式
這段是我平常衛教會講的內容，
那天換他講給我聽
聽完馬上講得出來，
代表他有聽進去，我很開心！
有貓的空間，最怕味道和貓毛亂飛，
這是我一直努力避免的事
那天他說，沒有聞到什麼特別的味道
簡單說
毛是分批長出來的，一次帶走的，是已經長出來的那一批。大約四到六週回來一次，一批一批接走；回家當天保濕，第三天去角質
影片裡的對話依影片字幕整理
因為第一次做嘛，美容師有跟我講，也不是做完一次就可以
那我們現在在敷膜嘛，你目前會覺得哪些地方砧砧刺刺的？
目前我覺得都還蠻好，就沒有什麼太大感覺，也沒有什麼灼熱感
今天回去就是要注重保濕，然後第三天要去角質，這些我等下都會提供
雪能補充
皮膚底下的毛，像在月台排隊搭車，
有的已經上車，有的還在等
熱蠟帶走的，是已經上車的那一批，
還在月台的，要等下一班
所以要規律回來，
大約四到六週一次，一批一批接走
熱蠟是連毛根一起帶走，
刮的只切在表面，
所以下一批毛，要比較久才冒出來
新長出來的，是原本尖尖的毛尖，
不像刮過的斷面平平的，
摸起來比較不扎
敷面膜的時候，我問他，
有沒有哪裡砧砧刺刺的
砧砧是台語，唸 tiam-tiam，
像鞋子裡跑進一顆小石頭，
那種細細刺刺的感覺
回家當天記得保濕，
第三天去角質，
這些用品我都會準備好，讓你帶回家
第三天，預約系統也會提醒你
簡單說
第一次來，衛教的時間我會留得很夠。平常大約二十分鐘，那天他帶著功課來，一題一題問，我們聊了快四十分鐘，他說不會覺得太多
影片裡的對話依影片字幕整理
我平常可能衛教二十分鐘，我們今天講了快四十分鐘。你會覺得我前面講太多嗎？
我覺得還好，因為可能我也好奇，所以我會想要多了解。熱蠟跟雷射的差別，我覺得你是可以講得很清楚
能夠講到那麼久，因為你會主動問問題。比起其他客人，有些客人可能聽聽就放空了，但我覺得你是真的很認真的在聽
如果是朋友來問我的話，我就會更願意去跟他分享我的心得跟經驗。距離不是太遠，他們也可以接受，那我就會推薦你們
雪能補充
他想做熱蠟想了很久，
來之前查了很多資料，
那天帶著功課來，一題一題跟我求證
熱蠟跟雷射的差別、
第一次做會遇到的各種狀況，
他問，我答，像在上一堂課
有些客人聽著聽著就放空，
他是很認真在聽，還會反問
有時候是他問了，我才想到，
有些部分可以再多講一點
第一次做私密熱蠟，
心裡有一堆問號，是很正常的事
問號越早拿出來，
躺上床的時候，心裡就越輕鬆
想事先問的，LINE 傳過來，
我一則一則回
簡單說
熱蠟結束後，我會幫客人敷一片面膜。這片整片是精華液壓成的，敷著敷著會自己變薄，不會反吸皮膚的水分，很適合蠟後的肌膚
影片裡的對話依影片字幕整理
如果把它整片丟在 40 度的水裡，它會整片融掉
我剛剛忘記介紹我們今天敷的這個面膜，它比較貴嘛，我有分等級。今天這個面膜是我們的愛地球產品。它整片看起來像吉利丁膜，吉利丁膜就是像果凍那一種，它其實不是吉利丁，它整片是精華液壓成的，等於它是一個固態精華液的概念，它是一個很厲害的膜
平常會說面膜不要敷太久，它會反吸皮膚的水分。那這個面膜，因為它本身就是精華液，假設原本 0.5mm，敷完可能自己變 0.3、0.2，它只會自己越來越薄，不會去反吸皮膚的水分。所以這個膜適合蠟後的肌膚敷，還有我的孕婦客人，也一定都是推薦這一款面膜
雪能補充
這片面膜看起來像吉利丁膜，
就是像果凍那一種，
但它不是吉利丁，
是整片精華液壓成的，
等於一塊固態的精華液
把它丟進 40 度的溫水，
它會整片融掉！
平常會說面膜不要敷太久，
怕它反過來吸走皮膚的水分
這片本身就是精華液，
原本大約 0.5 毫米，
敷完可能變成 0.3、0.2 毫米，
它會自己越來越薄，
不會去反吸皮膚的水分
所以它很適合蠟後的肌膚，
我的孕婦客人，我也都推薦這一款
這三段換他問我問題；最後附上我在台北國際美容展第一次登台的展演
簡單說
他問我，會讓我堅持下來的是什麼，我說是要養貓！2023 年工作室開幕前三天，我爸還不看好。後來我想通，爸媽話說得難聽，多半是因為擔心
影片裡的對話依影片字幕整理
會讓你堅持下來的是什麼？那絕對是自己的初心，不是旁邊的誰加油加油加油
是我要養貓哦！
這也可能是一個動力嘛
剛開始要做的時候，我爸他也蠻不看好的，他覺得很危險。那時候我三天後就要開幕了，然後這樣講，我覺得超不爽
不受家人的支持
我覺得台灣的家長都是這樣，講話講得難聽，都是因為他擔心。他默默在看著你，所以你還是得做出成績，你要做到他們認同你，他們才會變
雪能補充
剛開始要做的時候，
我爸蠻不看好的，他覺得風險很大
那是 2023 年，工作室三天後就要開幕，
聽到這些話，我心裡超不爽！
台灣的爸媽很多都是這樣，
話說得難聽，是因為擔心
他們嘴上不說，眼睛一直默默看著，
所以我能做的，是把成績做出來，
做到他們認同，他們才會慢慢改變
簡單說
聊到我爸不看好，這位客人給了我一個很妙的比喻：如果月薪一百萬，爸爸大概會說「你繼續做，我趕快提早退休」。家人反對的，多半是看不見的未來
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剛開始要做的時候，我爸他也蠻不看好的
你的親戚會這樣講，都是因為他擔心你。如果今天你在這個行業，月薪是 100 萬，年薪是 1200 萬，你爸會跟你講說你不要做嗎？如果你女兒是這樣，或者你兒子這樣，你肯定就要繼續做嘛，做到老嘛。如果你未來發展得很好，薪水很多，你爸絕對不會叫你這樣，還會說：你繼續做啊，我趕快提早退休了
他們都是擔心
雪能補充
家人反對的，多半是看不見的未來，
怕你辛苦，怕你沒有收入
他們擔心，我懂
把路走穩，讓他們看見，
是我能給的回答
簡單說
熱蠟很吃體力，身體會老，不可能一直在第一線操作，所以 2025 年 11 月，我成為 VLB 第七屆官方訓練講師。現在的主力還是服務客人，會教的能力，要提早準備
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只要你自己覺得這行業可以，你想做到什麼目標？你的中長期目標是什麼？不是，我真的想知道，因為我也不清楚美業嘛
會往上考講師，是因為我們還是會老，身體還是會消耗，你不可能一直在第一線操作。終究一定是店開大，然後退居幕後，或者說教學。教學，你年紀大了還可以做，可是你年紀大了，你沒有辦法站那麼久，一直在操作。長久規劃，我覺得就是這樣，勢必要往教學，所以我把講師的身份先考起來。也許我現在主力還是在服務客人，但是我還是要有會教的能力
雪能補充
熱蠟是很吃體力的工作，
我們會老，身體也會消耗，
不可能一直在第一線操作
往後走，路大概有兩條：
把店開大、退到幕後，
或是教學
年紀大了，沒辦法站那麼久，
但還可以教
2025 年 11 月，
我成為 VLB 第七屆官方訓練講師
現在的主力還是服務客人，
但會教的能力，要提早準備
這位客人很會發問，也很會換位思考，
跟他聊天，讓我想到業務能力這件事
業務能力，說穿了是跟人相處的能力，
各行各業都靠它，
每一份工作，都要跟人打交道
我當上班族的那幾年，
做的事看起來跟熱蠟完全不一樣，
可是處理事情的能力、口才、
邏輯，還有規劃職涯的習慣，
都是那時候練起來的，
換到現在這份工作，變成我的優勢
這段在講什麼
2026 年 3 月，我在台北國際美容展 Beautyworld Taipei 第一次站上展演台，示範腋下熱蠟，也講我怎麼從上班族轉職。撕之前毛流要看對、皮膚要繃好；選體系、選老師，也是同一件事
台上說的話依影片字幕整理
人生沒有後悔藥，時間是單行道
大家好，我是 VLB 的官方講師雪能，我的工作室雪能研究室，在捷運永安市場站，為大家帶來我的展演內容：腋下熱蠟，結合轉職創業
整理腋下的毛髮，是使用我們的 VLB 硬蠟，專為亞洲肌膚設計。它抓毛力非常好，而且抓毛不抓皮，乾的速度也非常快，只要幾秒鐘，就像市場上的機會一樣，是不等人的
毛流或是繃皮做得不夠確實，你一撕起來就可能發生斷毛。那斷毛的時候怎麼辦？你就只能用夾子，一根一根的幫客人夾乾淨，客人痛苦，你也辛苦。你選錯教學系統、選錯老師，你就是在自己的創業路上斷毛。那一開始就選對品牌，還有選對實戰型的老師，就像一開始的精準下蠟一樣，一步到位，少走很多的冤枉路
在成為熱蠟師之前，我在國際貿易領域工作了七年，是有漂亮履歷的上班族，但是我一直渴望，有一份能夠拿在手上的一技之長。學完技術之後，我跟台下很多人一樣，我退縮了，因為我害怕我經營這麼久的履歷白費了，我也很怕創業失敗、影響生計，我更害怕讓家人擔心。我猶豫了快一年，遲遲不敢去開工作室
直到我 30 歲的時候，我突然豁然開朗了：如果我註定要失敗，那我早點失敗，我就可以早點回到職場。從我決定要開工作室，到找工作室、跟真的開始經營，只花了不到一個月
勇敢跨出去，人生不是得到，就是學到。我不會說我自己是最厲害的，但我絕對是在市場上存活下來的人。如果想要聊聊創業、聊聊轉職、聊聊技術，都歡迎來找我聊天。謝謝大家，我是雪能
雪能補充
2026 年 3 月的台北國際美容展 Beautyworld Taipei，
我第一次站上展演台
台下坐滿了人，我手上拿著蠟棒，
講的是腋下熱蠟，
講到一半，講的是我自己
那天簡報的字跑掉，現場手動重打，
螢幕上就掛著一行超奇怪的錯字
結束後我糾結了好幾天，
後來發現，全場只有我一個人在意
這件事也留在影片裡，沒有特別遮，
畢竟那就是我第一次登台的樣子
夏天的腋下，是預約量最高的部位，
也是新手最好上手的部位
撕之前，毛流要看對、皮膚要繃好，
差一點點，就會斷毛
一旦斷毛，就要拿夾子一根一根補，
客人痛，你也累
轉職創業是同一件事
一開始選對體系、選對老師，
就像一次到位的那一撕，
少走很多冤枉路
我當了七年上班族，
履歷漂漂亮亮，日子也安穩
學完技術之後，我跟很多人一樣，停在原地
怕白費、怕失敗、怕家人擔心，
一拖就是快一年
三十歲那年，腦袋突然轉過來：
如果註定會失敗，
那就早點失敗，早點回職場
從決定開工作室到正式開始營業，
不到一個月
我不是最厲害的那一個，
但我在市場上活下來，
而且一年比一年穩
人生沒有後悔藥，時間是單行道，
勇敢跨出去，不是得到，就是學到
想聊轉職、聊熱蠟這條路，
課程諮詢 LINE 找我
敷面膜的最後，聊到店裡的貓
簡單說
他說最後選這裡，是因為貓。Google 評論裡，跟貓有關的評論最多，大家來了留好評，誇的多半是貓可愛
影片裡的對話依影片字幕整理
然後最後是因為貓
而且我在 Google 評論上面，貓的相關評論是最多的，真的。大家來，然後給好評，都是貓可愛
那技術都忘了，是不是？
對，這才是重點！
雪能補充
他問：「那技術都忘了，是不是？」
我笑到不行
技術也有在努力，請大家順便誇一下 😂
貓不會干擾操作，
進不進房，一律問過客人
怕貓或會過敏，預約時提早說，
我會安排貓不在工作室
這些影片是熱蠟操作結束、敷面膜的時候，經過客人同意才錄的，客人沒有露臉
拍完，毛巾會替換、蒸氣烘乾消毒
用 LINE 打字問，不用講電話。怎麼準備、會不會痛、要多久，都可以問，問完再決定要不要預約
第一次問的人，我會問你有沒有做過熱蠟、上次怎麼處理毛髮，再幫你安排